可以的;发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。 个性化分期还款协议的内容应当至少包括：欠款余额、结构、币种;还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;还款期间是否计收年费、利息和其他费用;持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;双方的权利义务和违约责任。 扩展资料： 协商还款的相关要求规定： 1、持卡人提出伪卡交易和账户盗用等非本人授权交易时，发卡机构应及时引导持卡人留存证据，按照相关规则进行差错争议处理，并定期向持卡人反馈处理进度。鼓励发卡机构通过商业保险合作和计提风险补偿基金等方式，依法对持卡人损失予以合理补偿，切实保障持卡人合法权益。 2、对信用卡透支利率实行上限和下限管理，透支利率上限为日利率万分之五，透支利率下限为日利率万分之五的0.7倍。信用卡透支的计结息方式，以及对信用卡溢缴款是否计付利息及其利率标准，由发卡机构自主确定。

信用卡违约金是指还款日到期，持卡人实际还款低于最低还款额度时，银行计收的一种罚金。不过，如果持卡人存在以下特殊情况，信用卡违约金是可以减免的：

信用卡逾期由于失业、疾病等原因无力偿还时，在还款期之前，持卡人主动和银行信用卡中心取得联系，并说明自己的经济状况，声明自己非恶意欠款，申请延期还款，银行同意了的，产生的违约金可以减免。

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