用户的网贷逾期后，需要拨打客服热线申请协商还款，在协商期间最好说明自己逾期的原因，能提交证明材料给客服审核会更好。客服收到协商还款的申请后，会对用户进行审核，通过审核则有一定的概率协商成功。未通过审核，基本上属于协商失败了。

由于用户违约在先，网贷机构可以拒绝用户协商还款的请求。不过，用户特殊原因造成的逾期，网贷机构会酌情考虑是否让用户延期还款。

1.满足这4点可以申请停息挂账：持卡人具有还款意愿的;持卡人具备分期还款能力的;持卡人已经逾期而且无法一次性偿还欠款的;持卡人想回归正常生活环境的，停止催收电话不想被执行的。

2.网贷停息挂账申请条件是什么?停息挂账是指信用卡持卡人在信用卡逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成一个，个性化分期还款协议，把信用卡里面的固定额度、临时额度以及备用金，做一个重新制定，重新二次分期，每个月按时还款的一种方式。

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